A l’attention de Mme NGUYEN Hien et de Foung
Bonjour à toutes les deux
Nous voilà de retour en France depuis une semaine et comme promis je vous adresse notre impression sur le voyage que vous avez organisé pour nous durant les trois semaines que nous avons passé dans votre magnifique pays.
Je voulais vous dire que nous avons été entièrement satisfaits de vos services et vous en remercions.
Nous avons d’abord été très sensibles à votre accueil le jour de notre arrivée à Ha Noï et de la sympathie de toute votre équipe présente ce jour là malgré l’heure hative de cette arrivée.
Nous avons également très apprécié la mise à notre disposssition de votre guide francophone Cuong et du chauffeur Phuc. Tous les deux ont fait preuve d’un professionnalisme quotidien tant dans la disponibilité, l’amabilité et la clarté des informations données par le guide et la prudence dans la circulation du chauffeur.
Les sitees ue nous avons visité nous ont comblé par leur beauté. Le contact avec les minorités nous laissera un souvenir indélébile.
Par ailleurs le véhicule Ford Transit en parfait été nous a permis d’effectuer le long voyage dans des conditions de confort et de sécurité remarquables.
Tout cela pour vous dire que nous avons été pleinement satisfaits de vos services et que nous ne manquerons de conseiller éventuellement votre agence auprès de perssonnes intéressées par un voyage au Vietnam.
Par ailleurs c’est auprès de vous que nous aurons recours si nous décidons de découvrir une autre région de votre beau pays
Vous pouvez diffuser ce témoignage de satisfaction dans le réseau Interne.
Merci encore et espérons avoir le plaisir vous revoir un jour pour un autre voyage..
CordialementP. DELEBURY